terça-feira, 3 de dezembro de 2013

O corretor atual têm competência?

"... os diretores fingem que é factível e os vendedores já partem do princípio de que a meta não será cumprida e passam a buscar explicações para, no final do ano, justificar." (Roberto Shinyashiki) Já vi muitos corretores de imóveis justificando porque não vendem... piada né... somos autônomos, a grande maioria maciça não recebe fixo! Por outro lado, vi também muitas imobiliárias colocando metas absurdas, pois pegar o valor da meta e dividir pelo número de corretores - vai fornecer um número possível (isso, se todos vendessem um mínimo, e se o produto (mínimo) considerado existisse na região de atuação da imobiliária...), mas o que faz a imobiliária e cada corretor para de fato estudarem e cumprirem uma meta factível? ??? Nós estudamos o mercado e o comportamento de quase todos os consumidores de tudo no mundo... inclusive de imóveis... mas parece que há excessos de informações e muito pouco aplicado. Diariamente vejo artigos sendo publicados com dicas e mais dicas... mas na verdade o que falta ao profissional? Pois embora tenha esses artigos, existe uma bibliografia muito pequena sobre o assunto; desconfio que já esteja ocorrendo uma transformação nesta profissão, bem como o modelo atual de empresas imobiliárias,onde será preciso ser, conhecer e encantar com informações fidedignas ao seu cliente. Sob a pena de outro vender no seu lugar... afinal parece mera sorte. Trabalho com alguns seletos corretores, que entendem, que sendo autônomos, precisam compreender suas limitações e delimitar suas próprias metas de forma a disciplinar-se para alcançá-las e concretizar a venda; onde todos somos uma engrenagem que se complementa, e desta forma está preparada e desenvolvida para atender de forma completa ao nosso cliente. Onde o processo ocorre intimamente ligado, em sinergia; desde a captação do imóvel, sua publicidade, seu estudo (saúde do imóvel e seus proprietários), sua estratégia, a proposta, o jurídico e o pós venda; e o resultado dividido igualmente. Como diz o Roberto Shinyashiki: "O mundo precisa de pessoas mais simples e transparentes. Heróis de verdade são aqueles que trabalham para realizar seus projetos de vida, e não para impressionar os outros." E, em referência ao modelo de gestão atual no mercado corporativo: "Ele cria pessoas arrogantes, que não têm a humildade de se preparar, que não têm capacidade de ler um livro até o fim e não se preocupam com o conhecimento. Muitas equipes precisam de motivação, mas o maior problema no Brasil é competência. Cuidado com os burros motivados. Há muita gente motivada fazendo besteira." Refletindo, será que vale a pena ser a "hiena" sorridente do plantão? Ser mais um no meio do aglomerado de corretores, onde o último interesse é capacitar, e desenvolver competências?... Pois na prática é o que se vê: Muitos corretores... poucos competentes... E, a venda continua na maioria das vezes baseada na sorte... Quero muito pessoas para parcerias, mas quero somente pessoas que queiram desenvolver competência... pois sem vontade de desenvolver e sem competência está cheio lá fora... infelizmente.