quinta-feira, 7 de abril de 2016
Tenho o hábito de refletir a minha própria atuação no mercado imobiliário, pois acredito que isso faz com que eu não me acomode e busque sempre informações novas e aprendizagens que possam melhorar meu desempenho no trabalho.
E, ultimamente, tenho sido provocada a pensar sobre o abandono de vários, ditos, corretores de imóveis no mercado imobiliário... principalmente no ramo de lançamentos... Todos sabemos, que uma grande parte eram aventureiros em busca de ganhos fáceis... esses, independemente da crise que assola o país, iriam mais cedo ou mais tarde, abandonar a profissão... até porque não estavam buscando se profissionalizar.
De uma lado, vimos no mercado de lançamentos, stands, com três empresas diferentes comercializando o produto... Levando-nos a pensar, que a questão era inflar, inflar; sem a menor consideração de que a grande maioria só serviria para fazer propaganda gratuita... entregar panfletos, telemarketing... sem resultado financeiro nenhum. E, por outro lado, no mercado de terceiros, vimos as empresas encherem seus salões com pessoas para fazerem captação de imóveis para cadastro... pagando 2% (vlr comissão) para indicação, no caso de negociação concretizada; sem a preocupação com a técnica para buscar essas captações e vender efetivamente...
Isso me parece uma problemática, um tanto quanto viciada. Pois, se o profissional corretor de imóveis é autônomo, ele não deveria ser treinado e orientado para ser um empresário? Pois, mesmo dentro da imobiliária, cada corretor possui em tese sua empresa - e utiliza a base e infraestrutura da imobiliária para realizar suas negociações, certo? ... Pois é, eu tenho a opinião de que somos empresários... cada um de nós... mas e você, é um empresário? Você age como se fosse dono do seu negócio?
Tenho um palpite de que a maioria dentro da imobiliária, sobretudo de terceiros, não pensa assim; ou pelo menos acredita que não pode pensar assim... Parece-me que esperam que a imobiliária lhes dê o cliente dela... e o seu cliente, onde está?
Aí, surge outra problemática, o corretor que desenvolve um bom trabalho dentro da imobiliária, busca aperfeiçoamento, busca conhecimento, e adquire um bom know how; vai embora... ele abre a "sua imobiliária", invariavelmente, cria um site, cadastra seus imóveis e acredita que venderá sozinho e ganhará sozinho... sem precisar de dividir com a imobiliária... O raciocínio tá perfeito; só tem uma coisa: os negócios imobiliários não são como vender uma roupa, um sapato... o procedimento de venda é complexo e envolve conhecimentos jurídicos em várias áreas (civil, trabalhista, tributário, ...), além do que a excelência no atendimento envolve várias etapas, desde uma captação bem feita (com conhecimento de produto, região, perfil do público alvo, estratégia de marketing, publicidade, ...) até a escritura / registro. Concorda que, se estiver sozinho, sem estrutura administrativa; seu trabalho comercial de buscar novos negócios, imóveis, outras propostas, ficará prejudicado pela atenção que precisa ser dada a assuntos burocráticos (contrato, documentos,dúvidas...). Então, temos outra sistemática viciada... o que deveria ser um corretor de muito sucesso... acaba sendo nivelado na média... se tornando mais um...
Na minha visão, o ideal seria: profissionais conscientes do que são: se comerciais ou gestores. Sendo gestores, assumirem que farão o administrativo... sendo comerciais, assumindo o trabalho comercial... se juntar os dois, obviamente irá ter um prejuízo na qualidade do trabalho... Imobiliária, ou uma gestora de negócios imobiliários, para os corretores que são comerciais... com divisão de resultados justa para o trabalho de captação bem feita e fechamento da transação imobiliária.
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